Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/08/2025

Chez IBL Graphique, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont utilisées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
IBL Graphique
7 chemin de la Voûte, 76120 Le Gand-Quevilly, France
02 32 82 32 90 – contact@ibl-graphique.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :

  • Via les formulaires de contact et de devis : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations liées à votre demande (projet d’impression, devis, etc.).

  • Via les formulaires d’inscription à la newsletter : nom, prénom, adresse e-mail.

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via les cookies et outils d’analyse de fréquentation).

  • Lors d’un échange commercial : informations nécessaires à l’établissement d’un devis, d’une facture ou d’un contrat.

Nous ne collectons pas de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.).

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes envoyées via nos formulaires,

  • Établir et gérer vos devis et commandes,

  • Vous informer sur nos actualités et offres (si vous y avez consenti),

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site (statistiques anonymes).

4. Conservation des données

  • Les données collectées via les formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.

  • Les données commerciales (devis, factures, contrats) sont conservées conformément aux obligations légales et comptables (10 ans maximum).

  • Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance web) pour des besoins liés au fonctionnement du site,

  • Des partenaires de confiance impliqués dans l’exécution de vos commandes (par exemple, sous-traitants pour certaines impressions).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données,

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement,

  • Droit à la portabilité de vos données,

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : contact@ibl-graphique.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Faciliter la navigation,

  • Mesurer l’audience et améliorer nos services (ex : Google Analytics, reCAPTCHA),

  • Assurer la sécurité (protection anti-spam et attaques).

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer vos choix à tout moment.

9. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.